Úvodní stránka
PC a Notebooky
Rozšíření záruky k PC a NTB
HP CPe - Carepack 5 Year Active Care NBD Onsite Notebook Hardware Support
PC a Notebooky
Rozšíření záruky k PC a NTB
HP CPe - Carepack 5 Year Active Care NBD Onsite Notebook Hardware Support
HP CPe - Carepack 5 Year Active Care NBD Onsite Notebook Hardware Support
HP Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP.[1,2] Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, službami nápravy a reakcí u zákazníka další pracovní den budou zaměstnanci stále produktivní, ať jsou v kanceláři nebo na cestách.
| Cena bez DPH | 5 915 Kč |
| Cena s DPH | 7 157,00 Kč |
Na dotaz. Zavolejte prosím na 800 131 484, zjistíme co se dá dělat.
| Kategorie: | Rozšíření záruky k PC a NTB |
| Kód: | 1516876 |
| Kód výrobku: | U17WME |
| Záruka: | |
| Výrobce: | HP Inc. |
5letá HW podpora HP Active Care u zákazníka pro notebooky (další pracovní den)
Parametry
| Typ podpory | Active Care |
|---|---|
| Trvání | 5letá |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
| Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
| Záruka | V záruce |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Doba krytí (měsíc) | 60 |
| ELECTRONIC CARE PACK | |
| Podtyp služby Care Pack | BASE |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkce služby, záhlaví | Prediktivní a proaktivní výstrahy a oznámení HP TechPulse |
| Funkce služby, záhlaví | Sledování stavu hardwaru nabízí rychlé a aktualizované kontroly stavu všech zařízení |
| Funkce služby, záhlaví | Informace o hardwaru zařízení – včetně BIOSu a aktualizací firmwaru |
| Funkce služby, záhlaví | Automatické tikety pro pevné disky a baterie potřebující výměnu |
| Nadpis | Rychlé doby odezvy |
| Hlavní prodejní argument | S nástrojem HP TechPulse můžete optimalizovat dobu provozu využitím prediktivní analýzy a proaktivních přehledů. Když má IT oddělení přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny. |
| Nadpis | Rychlá řešení |
| Hlavní prodejní argument | Pomozte omezit prostoje zařízení pomocí automatického vytváření případů, které při zjištění problému otevře případ a IT oddělení zahájí plán opravy. |
| Nadpis | Vysoká doba provozu |
| Hlavní prodejní argument | Spolehněte se na rychlou, spolehlivou reakci a řešení problémů i v době, kdy dochází k nárůstu práce na dálku. Služba HP Active Care spouští zákaznickou podporu HP, která urychluje diagnostiku problémů a poskytuje řešení s cílem pomoci zákazníkům rychle obnovit provoz. |
| Typ podpory | Active Care |
| Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
| Trvání | 5letá |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Podtyp služby Care Pack | BASE |
Poznámky
Právní omezení
Technické specifikace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Obsah aktuálního balení se může lišit i v závislosti na datu prodeje. Obrázky mají pouze informativní charakter.
